自 “宇通客车春运供职月行动”发展今后，宇通急客户所急，思客户所思，感动事例不竭显现，新的供职举措不竭推出，真正做到了全方位、横跨力，为客户的更大价钱保驾护航。

　　春运供职月中，宇通设正在深圳市祥华杰供职站的供职职员，用举措获得深圳宝运发客运公司的好评。

　　2008年12月15日，供职站为深圳宝运发客运公司的一台ZK6128HB车转换水箱功课。正在和宝发客运公司的掌管人相干后，为了不延宕车辆的营运，供职站决心运用车辆夜间的泊车年华上门举行水箱的转换功课。2008年12月15日晚，供职站一行三名员工到深圳宝运发公司举行水箱的转换，全数都整齐划一地举行着。正在水箱拆下后，三位维修职员遵守功课通例对所拆检的部位及边际部件举行了周密反省。正在反省的流程中，维修职员觉察该车的中冷器有开裂形势（中冷器已超保修期），就立地主动见知深圳宝运发公司，发起对中冷器举行转换。

　　深圳宝运发公司对供职站的这种主动供职认识万分谢谢，经查察后显露对中冷器举行转换。三位维修职员立即暂停平常转换水箱功课，入手诱导和协助宝运发公司的检修员对该题目举行维修。这时已至深夜，虽说是南方的深圳，但数九寒冬的深夜温度也降到了15℃以下，但三人依然冒着严寒，深夜正在辽阔的泊车场举行维修功课。直到最终转换完水箱，东方的天空一经泛白。

　　供职站三位职员的处事让宝运发公司的辅导万分激动，这不是为简便的管制一个水箱题目而来，而是抱着对客户车辆所有负负担的立场举行供职处事，避免了反复拆装和车辆好手驶流程中由于中冷器开裂酿成动力亏损和影响营运的境况，直接将滞碍歼灭正在萌芽状况。

　　深圳宝运发总质检黄勇说：“买宇通车买对了！从此再增车必然买宇通，真是一流的产物修设一流的供职。”

　　据悉，即日宇通还启动了武警用车专项供职行动。这是宇通第四次发展针对军品车辆的专项供职行动。行动岁月，宇通将正在世界规模内对2008年10月份售出的数百台武警用车进活动期1个月的专项跟踪供职。

　　武警总部装置部订购的数百车正在2008年11月底参加操纵。针对军车供职“最终用户不易寻找、部队驻地不行进入、操纵率低”的特性，宇通为发展专项供职行动制订了精确的策动，以便对大宗量军车举行新车反省和走合调养，与客户设立亲近的疏导，为后期供职处事的发展打下本原。宇通有针对性的专项供职将有用确保军车的优越运转状况，为武警部队带去优越的用车体验。

　　2008年12月中下旬，以“平和春运联袂共赢”为焦点，宇通售后供职部黑吉大区正在吉林省客运转业的龙头企业东北亚运输集团，还举行了一次售后供职专项培训行动。此次行动是遵循考察结果和外地客户的培训需求，本着以客户为中央的规矩机合谋划的一项增值性供职行动。它将宇通对客户的金牌供职首肯落到了实处，而这种为客户供应需求又知心的供职也加深了墟市对宇通品牌价钱的深入感知与认同。

　　赢正在践诺。践诺力举动贯彻策略妄图，实现预订标的的操作技能，对一个企业的起色起着越来越紧急的感化。

　　为确保“宇通客车春运供职行动”的功效，正在推出春运供职行动的同时，宇通售后供职部又出台了《春运及315岁月配件应急计划》，确保春运岁月宇通配件平常供应并有用防守、应对和管制各样突发变乱。

　　针对春运岁月运输难、供货难等题目，为确保墟市题目的管制速率，宇通设置了以部分辅导为首的配件应急管制小组，部分联络承运商提前做好各线途和运输办法的应急贮备处事，全部线途均备好应急承运商及应急运输办法，以注意各样不料境况的发作。同时，联络各地市经销商加大各地配件贮备量，确保墟市一线节点看待客户需求的一次知足。对核心供应商和瓶颈供应商加大疏导力度，提前理顺供应渠道，确保春运及315岁月配件从厂家到宇通总部的渠道贯通。此举，确凿保证了春运及315岁月宇通客车配件可得，确保客户实实正在正在地享福到宇通的金牌供职。

　　跟着墟市不竭起色和成熟，客车墟市角逐已由产物角逐、价钱角逐渐渐转化为供职角逐和品牌角逐，优越的品牌情景不只开头于客户对其高质料产物的认同，更是中坚营销精巧售后供职处事的积攒。宇通连续悉力于设立供职型企业，全数以客户为中央，力争竣工客户优点最大化和客户体验最佳，以乞降客运企业共起色。宇通春运供职月行动及各项处事开展，再一次外示了宇通“为您成立更大价钱”的理念，将宇通对客户的金牌供职首肯落到了实处。